修理について
【料金】
〇無料修理
ご購入者様（ご購入日から一か月以内）
工賃0円＋送料
返送日から３日以内に修理を終える予定です。発送は修理から２日以内に発送致します。
※セール品や割引価格のご購入の方は無料では受け付けておりません※
〇気長に無料修理
ご購入者様（ご購入日から一か月以降）
工賃0円＋送料
修理期間は4〜6ｹ月を要します。
※当ショップの都合で気長に修理をお待ち頂ける方は、無料で修理致します※
※修理はご依頼から4〜6か月経過致します※
〇有料修理
ご購入者様
工賃3000円+材料費＋送料
ご入金確認から３日以内に修理を終える予定です。発送は修理から２日以内に発送致します。
※セール品や割引価格の方※
〇以下の方は修理&交換不可
※海外からの依頼でクレジットカード決済できない方
※日本語でのやり取りが難しい方
※当店より購入した商品を第三者様に転売及び譲渡された方からのご依頼
※当shop以外の製品
【発送】
〇配送業者:ヤマト運輸
発送：宅配便コンパクト
〇料金
全国一律（一部を除く）
・５００円 （追跡あり・保障あり）
北海道・沖縄・離島
・８００円 (追跡あり・保障あり）
【修理の流れ】
メールアドレスにて破損個所の写真添付【当shopのアドレスはこちら】〇無料修理
ご購入者様（ご購入日から一か月以内）
工賃0円＋送料
返送日から３日以内に修理を終える予定です。発送は修理から２日以内に発送致します。
※セール品や割引価格のご購入の方は無料では受け付けておりません※
〇気長に無料修理
ご購入者様（ご購入日から一か月以降）
工賃0円＋送料
修理期間は4〜6ｹ月を要します。
※当ショップの都合で気長に修理をお待ち頂ける方は、無料で修理致します※
※修理はご依頼から4〜6か月経過致します※
〇有料修理
ご購入者様
工賃3000円+材料費＋送料
ご入金確認から３日以内に修理を終える予定です。発送は修理から２日以内に発送致します。
※セール品や割引価格の方※
〇以下の方は修理&交換不可
※海外からの依頼でクレジットカード決済できない方
※日本語でのやり取りが難しい方
※当店より購入した商品を第三者様に転売及び譲渡された方からのご依頼
※当shop以外の製品
【発送】
〇配送業者:ヤマト運輸
発送：宅配便コンパクト
〇料金
全国一律（一部を除く）
・５００円 （追跡あり・保障あり）
北海道・沖縄・離島
・８００円 (追跡あり・保障あり）
【修理の流れ】
↓
修理が可能か判断した内容のメールをご返送
↓
当店にご返送（ご返送時の送料はお客様ご負担）
↓
商品到着にて現状を確認後、当店からご連絡
↓
当店の【修理】をご購入
↓
入金確認後、修理を実施
↓
ご依頼先に商品の発送
※お振込みの際の振り込み手数料は恐れ入りますがお客様のご負担にてお願いします※
〇注意事項
※破損個所の鮮明な様子を行い、メールアドレスにて添付して送ってください。
※ご返送の際は追跡が可能で梱包を厳重（破損しない程度）にてお願いします。
※銀行のお振込み手数料はお客様でのご負担にてお願いいたします。
※写真撮影で破損した作品に破損個所の違いや修理内容の申告もれなどがある場合は
修理における料金の変更、または修理不可の場合がございます。
アフターサービス内容
〇付属品について
付属品の消耗による交換は、付属品からお買いお求めください。
〇リメイクについて
ご購入された商品を末永くご使用いただきたくリメイクサービスをしています。
(参考例)
ネックレスからフックを外して置物にしたり
ネックレスからピアス、タイピン、ブローチなど
リメイクが必要な方は、メールにてご相談ください。
付属品の消耗による交換は、付属品からお買いお求めください。
〇リメイクについて
ご購入された商品を末永くご使用いただきたくリメイクサービスをしています。
(参考例)
ネックレスからフックを外して置物にしたり
ネックレスからピアス、タイピン、ブローチなど
リメイクが必要な方は、メールにてご相談ください。
